Il marketing nella vendita diretta

Il Caso Stanhome

Di Maria Chiara Piccioli

Direttrice Marketing di Stanhome Italia

 

La presentazione della Dott.ssa Piccioli, dopo aver introdotto il mercato della vendita diretta e contestualizzato in tale scenario il Gruppo Stanhome, illustra la storia di Stanhome Italia, descrivendone tutti i principali key items.

In particolare, viene anzitutto presentato il business model, definito BtoBtoC, che fonda la sua esistenza sul meccanismo del One To One e del Party Plan. Può essere descritto come una piramide rovesciata che vede, a partire dall’alto: Consumatori, Incaricate, Capogruppo, Direttrici di Filiale, Direttrici di Zona e, per finire, Direttrice delle Vendite.

Successivamente, sono illustrati i principali valori dell’azienda, l’impegno nel sociale, con l’Associazione Peter Pan e l’attenzione alla funzione di R&D.

Ad oggi il gruppo lavora su quattro brand:

  • Kiotis,
  • Dr Pierre Ricaud,
  • Stanhome,
  • Stanhome Family Expert.

L’ultima parte della presentazione è dedicata alle iniziative di comunicazione, dalla stampa di cataloghi cartacei, alla pubblicazione dei medesimi online, fino alla nascita di una vera e propria community online, presente su tutti i principali Social Media: Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.

L’agenda della presentazione si divide in:

  • Vendita diretta
  • Gruppo Rocher e STH Italia
  • Le nostre marche
  • La nostra vetrina, il catalogo
  • Esempio di un lancio di successo
  • Evoluzione della comunicazione