“CREAZIONE E CONDIVISIONE DI CONOSCENZA DI MARKETING SONO TRA I VALORI DI FONDO CHE ORIENTANO L’IMPEGNO DELLA FACULTY MUMM NELLE ATTIVITA’ DI RICERCA E DIDATTICA”
FT Prentice Hall, 2007
Il testo propone modelli e casi di successo ai quali ispirarsi per comprendere gestire relazioni con consumatori e intermediari nella logica dell’esperienza di consumo.
Il volume affronta temi relativi all’analisi e alla progettazione dell’esperienza di consumo, proponendo anche un originale insieme di consigli pratici per limitare gli errori nella traduzione operativa delle strategie di marketing esperienziale. Ne emerge un contributo utile per i manager che intendano anticipare la concorrenza nell’affrontare la sfida della differenziazione esperienziale.
Autore della recensione: Gennaro Iasevoli da “Mercati e Competitività n° 1, 2008″