“CREAZIONE E CONDIVISIONE DI CONOSCENZA DI MARKETING SONO TRA I VALORI DI FONDO CHE ORIENTANO L’IMPEGNO DELLA FACULTY MUMM NELLE ATTIVITA’ DI RICERCA E DIDATTICA”
di Cristina Ziliani
Egea, 2008
Oggi l’impresa crea valore passando dall’ottica della “singola transazione” orientata a generare vendite nel breve periodo – all’ottica di “relazione”, focalizzata a un rapporto di condivisione e scambio nel più lungo periodo (loyalty). La creazione di valore avviene in tre ambiti, documentati nel libro: nel rapporto tra impresa e consumatore finale; nella collaborazione tra industria e distribuzione per attività di marketing integrate; nei rapporti tra imprese e settori diversi con il crescente numero di fenomeni di partnership e coalizioni.
Autore della recensione: Gennaro Iasevoli da “Mercati e Competitività n° 3, 2008”.